Как заказать

У нас Вы можете приобрести или заказать более чем 5000 разных товаров и решений, видеть наличие продукта на складе, следить за статусом выполнения заказа. Э-магазин SB un Partneri Вы можете использовать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заказы можете делать в нашем э-магазине в любое время суток. Мы оформим Ваш заказ в наше рабочее время: в рабочие дни с 8:00 до 17:00. В это время у Вас есть возможность получить информацию у консультантов SB un Partneri.
 
Регистрация
Чтобы сделать заказ, регистрация в интернет-магазине не нужна. Но, если желаете видеть статус и историю ваших заказов, рекомендуем заполнить форму регистрации.
Наши постоянние клиенты после регистрации имеют возможность видеть и заказывать товары по своим ценам, использовать особые скидки, а также индивидуальные условия приобретения товаров и оплаты.
Если зарегистрируетесь как юридическое лицо, Вашу регистрацию проверим и подтвердим вручную. Если у Вашей компании будет несколько пользователей, выбранному Вами главному пользователю присвоим права администратора Вашей учётной записи, что даст возможность самим добавлять пользователей учётной записи компании, определять их права и исключать тех, кто в компании больше не работает.

Оформление заказа
Как только Вы выбрали необходимые товары, поместили их в корзину покупок э-магазина, внесли необходимые данные о лице/компании и доставке и подтвердили свой заказ, Вы получите подтверждение заказа. Если все заказанные товары на момент заказа будут в наличии на нашем складе, мы соберём и вышлем Ваш заказ в течение одного рабочего дня. Когда заказ будет готов к получению или передан курьеру/сервису по доставке, Вы получите э-почту с номером отслеживания или информацией, что ждём Вас в нашем центре обслуживания клиентов для получения товара
 
Заказываемые товары
Если какой-либо товар из Вашего списка на время совершения заказа будет отсутствовать на нашем складе, мы закажем товар у поставщика и позаботимся о максимально быстрой доставке. Прогнозируемое время доставки Вы увидите как в каталоге товаров э-магазина, так и в своей корзине товаров. Если Вы выберете способ оплаты как счёт предоплаты, заказ товара сделаем после получения платежа на наш банковский счёт. Заказ доставим Вам весь вместе, когда будут получены товары, заказанные от поставщика. Если желаете товары, имеющиеся на складе, получить быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами и договоритесь о возможности получения заказа по частям.
 
Цены
Для незарегистрированных покупателей и физических лиц в э-магазине указаны цены с включенным налогом на добавленную стоимость. Для юридических лиц – плательщиков НДС – показываем цены без налога на добавленную стоимость.
Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом, после регистрации и подключения к системе, в нашем э-магазине Вы увидите Ваши индивидуальные цены и особые скидки.
При отображении цены с включенным ПВН, у продуктов, которые состоят из нескольких деталей в связи с расчетом налога или особенностей округления в очень редких случаях может возникнуть разница в несколько центов между математической суммой отдельных деталей и рассчитанной системой суммой заказа.
 
Ассортимент
На данный момент в нашем э-магазине Вы можете заказать стандартные товары в стандартных размерах, стандартной комплектации и наиболее востребованных обработках. Все возможные варианты обработок и комплектации даны в описании продукта, а также имеются в каталогах производителей. Если Вы не нашли свой любимый цвет или необходимую комплектацию в нашем э-магазине, до добавления товара в корзину добавьте комментарий к выбранному товару и укажите в нём желаемую Вами спецификацию товара. В таком случае Ваш заказ мы получим как корзину запроса и свяжемся с Вами, чтобы проинформировать о доступности выбранной спецификации, цене и возможностях доставки.
В нашем ассортименте имеются товары, комплектация которых и совместимость очень сложна и требует профессиональных знаний и углубленного изучения проекта, чтобы не ошибиться в выборе товара. Мы хотим помочь Вам приобрести такие товары, поэтому их вид заказа немного отличается от заказа стандартных товаров. Вы можете выбрать товары и положить их в свою корзину запроса. При подтверждении корзины запроса, мы их получим, проверим техническую совместимость товаров, соответствие Вашим требованиям и наличие на складе. Если в заказ необходимо будет внести коррекции, мы свяжемся с Вами и объясним причину необходимости внесения коррекций и возможные решения.
После согласования заказа мы попросим Вас вернуться в э-магазин и подтвердить заказ, ввести необходимые данные по доставке и произвести платёж.
О нестандартных размерах, обработках или вариантах комплектации можете смело интересоваться у наших консультантов, написав на э-почту [email protected].

Если Вы не нашли необходимый товар в э-магазине, просим писать нам на э-почту [email protected] или использовать форму для связи. Мы постараемся найти оптимальное решение.

Мы постоянно продолжаем расширять ассортимент и развиваем функциональность нашего э-магазина.