Preču atgriešana
Preču atgriešana vai apmaiņas iespējas
Iegādājoties preces attālināti SIA SB UN PARTNERI e-veikalā, Tev ir tiesības tās apmainīt vai atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas brīža. Apmaiņas un atgriešanas tiesības attiecas tikai uz standarta precēm. Ja iegādājies preces, kas izgatavotas speciāli Tev pēc Taviem norādījumiem, preču apmaiņa vai atgriešana nav iespējama.
Preču apmaiņa vai atgriešana nav iespējama sekojošos gadījumos:
Preču apmaiņa vai atgriešana nav iespējama sekojošos gadījumos:
- Preces ir parādītas mūsu e-veikalā un ražotāja katalogos, taču tiek izgatavotas tikai pēc Pircēja/Patērētāja norādījumiem. Šo preču ražošana mūsu sadarbības partneru rūpnīcās tiek uzsākta tikai pēc pasūtījuma saņemšanas, un tās tiek izgatavotas tikai Pircējam/Patērētājam nepieciešamajā daudzumā. Mūsu e-veikalā šīs preces apzīmētas ar simbolu
. - Preces ir parādītas mūsu e-veikalā un ražotāja katalogos, taču Pircējs/Patērētājs vēlas tās pasūtīt ar individuāliem norādījumiem - atšķirīgiem izmēriem, īpašā apstrādē, nestandarta komplektācijā vai speciālu tehnisku preces pielāgošanu īpašai iebūves situācijai. Šādu vēlamo preču specifikāciju Pircējs/Patērētājs norāda, ierakstot komentāru pasūtījumā un/vai vienojoties ar SIA SB UN PARTNERI konsultantiem pasūtījuma saskaņošanas procesā.
- Preces tiek piegrieztas, pārveidotas, pārkomplektētas vai citādi speciāli sagatavotas pēc Pircēja/Patērētāja norādījumiem.
Preču atgriešanas vai apmaiņas norise
Lai atgrieztu vai apmainītu e-veikalā iegādātās preces, lūdzam aizpildīt pieteikuma formu. Mums ļoti palīdzēs, ja pieteikumā būs izskaidrots atgriešanas iemesls.
Pēc atgriešanas pieteikuma saņemšanas mēs to izskatīsim un apstiprinājumu nosūtīsim uz norādīto e-pasta adresi 2 darba dienu laikā. Lūdzam preces neizsūtīt pirms apstiprinājuma saņemšanas.
Apmainīt vai atgriezt preces iespējams:
- nododot tās personīgi SB UN PARTNERI Klientu centrā - Rīgā, Piedrujas ielā 7A
- izmantojot kurjerdienesta pakalpojumus un nosūtot preces uz adresi: SB UN PARTNERI SIA, Piedrujas iela 7A, LV-1073 Rīgā
Sūtīšanas izmaksas par preču atgriešanu (t.sk. atgriezto preču muitošanas izmaksas) sedz Pircējs/Patērētājs.
Preču atgriešanas vai apmaiņas nosacījumi
Atgriežot mūsu e-veikalā iegādātās preces, lūdzu, ievēro sekojošus noteikumus
- izmanto oriģinālo iepakojumu;
- pārbaudi, vai preces vizuālais izskats un funkcionalitāte ir nevainojami un neatšķiras no sākotnējā;
- pārbaudi, vai prece ir pilnā komplektācijā (tādā, kādā tā bija Tev nosūtīta);
- pārliecinies, ka prece nav tikusi iestrādāta vai citādi lietota;
- iepako preci rūpīgi, lai transportēšanas laikā tā netiktu bojāta;
- apmaksā atpakaļsūtīšanas izdevumus. Ja saņemsim neapmaksātu sūtījumu, tad, veicot naudas atmaksu par atgriezto preci, sūtīšanas izmaksas ieturēsim no atgrieztās preces vērtības.
Naudas atgriešana
Saņemto samaksu par precēm un to piegādi atgriezīsim Tev 14 dienu laikā, sākot ar atteikuma pieteikuma saņemšanas brīdi, bet ne pirms atgrieztās preces saņemšanas SB UN PARTNERI SIA telpās. Ja atgriezto preci vēl neesam saņēmuši, bet vēlies apstiprināt tās nosūtīšanas faktu, lūdzam atsūtīt mums preču nosūtīšanas apliecinājumu.
